Plt Bupati Asmar Terima Penghargaan Cakaplah Awards 2024
Bengkalis Dinobatkan Daerah Informatif, Industri Pers Dipandang Sebelah Mata
Polsek Rangsang Ungkap Sindikat 3 Pengedar Narkoba Dalam Satu Hari
OpsTertib Ramdhan LK 2024 Sinergitas Subuh Keliling TNI POLRI
Penjelasan BPJS Kesehatan Cabang Pekanbaru Atas Keluhan Masyarakat
RADARPEKANBARU.COM.BPJS Kesehatan cabang Pekanbaru akhirnya angkat bicara mengenai keluhan masyarakat. Salah satu masalah yang dikeluhkan masyarakat adalah ketika iurannya dibayarkan perusahaan, namun kemudian perusahaan bangkrut dan menunggak pembayaran.
Akhirnya, masyarakat tersebut terkatung-katung, tidak bisa melanjutkan keanggotaannya di BPJS Kesehatan sebelum utang lama oleh perusahaan dibayarkan. "Itu kita ada solusinya.
Nanti, masyarakat itu melapor dulu kepada BPJS Kesehatan, bahwa perusahaannya bangkrut. Nah, kita akan menurunkan tim untuk survei, betul tidak perusahaan itu bangkrut.
Kalau iya bangkrut, akan dibuatkan berita acara bahwa perusahaan ini bangkrut. Tidak rumit, bahkan keterangan dari kelurahan saja bisa dijadikan berita acara bangkrut itu," papar Kepala Bidang SDM, Umum, dan Komunikasi Publik BPJS Kesehatan Cabang Pekanbaru, Ade Chandra saat ditemui dikantornya, Jumat 10 Agustus 2018.
Setelah berita acara itu ada, lanjut Ade, maka masyarakat yang jadi karyawannya sudah bisa dialihkan pembayaran mandiri, tidak masuk dalam perusahaan yang bangkrut tersebut. Dengan demikian, hak dan kewajiban bisa kembali didapatkan. "Kalau masyarakat ada yang mengalami hal seperti itu, silahkan lapor saja ke kita.
Semua ada solusinya," jelas dia. Sementara itu, mengenai keluhan kesulitan pembayaran di bank, Ade menjelaskan bahwa itu diluar kuasa mereka. Dia mengatakan bahwa iuran BPJS Kesehatan bisa dibayarkan di bank umum, bahkan bisa menggunakan pembayaran elektronik.
"Jadi, ketika masyarakat kesulitan bayar di bank, bisa jadi layanan banknya yang sedang mati. Jadi, bukan karena BPJS Kesehatannya. Kami dari BPJS Kesehatan selalu ingin memberikan pelayanan maksimal kepada masyarakat. Jika ada keluhan, silahkan hubungi pusat pengaduan BPJS Kesehatan dengan nomor 1500400," tutupnya. (bpc)
Plt Bupati Asmar Terus Percepat Transfer DBH Migas dari Provinsi dan Pusat
RADARPEKANBARU.COM - Untuk menjamin jalannya pembangunan secara maksimal dalam k.
Bawaslu Buka Rekrutmen Pengawas Kelurahan Desa Pemilihan Serentak 2024
RADARPEKANBARU.COM - Bawaslu Riau membuka Pendaftara.
Polsek Tampan Kini Resmi Ganti Nama Jadi Polsek Binawidya
RADARPEKANBARU.COM - Polsek Tampan yang telah berdiri sejak tahun 1998 lalu, saat ini resmi berganti.
Jabatan Pj Walikota Pekanbaru segera Berakhir, Akan Digantikan Sekda?
RADARPEKANBARU.COM - Masa jabatan Muflihun sebagai Penjabat (Pj) Walikota Pekanbaru hanya tinggal be.
Pendataan Masih Berlangsung, Pedagang Segera Dipindahkan ke Pasar Induk Pekanbaru
RADARPEKANBARU.COM - Proses pendataan pedagang yang akan berjualan di Pasar Induk masih berlangsung..