Warga Ramai Mengantre, Disdukcapil Diminta Sosialisasi Pelayanan Online

RADARPEKANBARU.COM - Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Pekanbaru diminta menyosialisasikan pelayanan online. Sebab masih terjadi antrean di pelayanan Disdukcapil Kompleks Mal Pelayanan Publik (MPP).

Pantauan riauonline.co.id, sejumlah masyarakat masih berdatangan ke Kantor Disdukcapil. Mereka mengurus surat administrasi penduduk atau amiduk.

Wakil Walikota Pekanbaru Ayat Cahyadi meminta dinas terkait untuk sosialisasi pelayanan online kepada warga. Menurutnya, sosialisasi perlu ditingkatkan mengingat masih ramainya kunjungan masyarakat.

"Jadi sistemnya harus terus disampaikan kepada masyarakat. Sehingga kalau pelayanan sudah bisa online, masyarakat tidak perlu lagi datang. Kalau ini diterapkan, InsyaAllah tidak akan ada lagi (penumpukan)," ujarnya, Selasa 4 Januari 2022.

Selain itu, Ayat juga meminta Disdukcapil mengevaluasi sistem pelayanan yang diberikan khususnya bagi warga yang mesti datang karena pelayanan belum secara online.

"Sehingga kalau terjadi penumpukan-penumpukan, itu tinggal pengaturan saja lagi," pungkasnya.(roc)