PILIHAN +INDEKS
Plt Bupati Asmar Terima Penghargaan Cakaplah Awards 2024
Dibaca : 2578 Kali
Bengkalis Dinobatkan Daerah Informatif, Industri Pers Dipandang Sebelah Mata
Dibaca : 2744 Kali
Polsek Rangsang Ungkap Sindikat 3 Pengedar Narkoba Dalam Satu Hari
Dibaca : 2560 Kali
OpsTertib Ramdhan LK 2024 Sinergitas Subuh Keliling TNI POLRI
Dibaca : 2414 Kali
UPTD Tampan : Pelayanan Satu Pintu Akan Diterapkan
Robintang Efrianto Naibaho, SS
Pekanbaru, (radarpekanbaru.com) - Mengingat buruknya catatan pelayanan ini dimata Survey Integritas (SI) pelayanan publik tahun 2013. Berdasarkan hasil SI Pelayanan Disdukcapil salah SKPD di Pekanbaru selain BPT dan Penanaman modal yang memperoleh nilai terendah, sehingga menempatkan kota Pekanbaru pada urutan 56 dari 60 kota yang di survey.
Unit Pelayanan Terpadu Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Tampan Kota Pekanbaru berjanji akan melakukan perbaikan pelayanan. UPTD Disdukcapil Tampan juga akan meningkatkan pelayanan yang selama ini selalu menjadi persoalan di Pekanbaru dalam hal kepengurusan KTP, KK dam AKTE. Demikian Kepala UPTD Disdukcapil Tampan Kota Pekanbaru, Robintang Efrianto Naibaho, SS dikonfirmasi radarpekanbaru.com, Senin (6/1).
Kata Bintang, buruknya pelayanan di UPTD Disdukcapil berlahan-lahan akan segera diperbaikinya. Evaluasi yang diberikan UPTD Disdukcapil kedepan agar pelayanan juga dapat ditingkatkan. "Dari awal saya diangkat menjadi Kepala UPTD Disdukcapil ini, pelan-pelan saya sudah mulai memperbaiki mana yang menjadi keluhan masyarakat selama ini. Perubahan itu kan tidak akan nampak langsung, intinya bagaimana kita bekerja dengan baik untuk warga," kata Bintang
Disebutkan Bintang, jika UPTD Disdukcapil akan terus melakukan evaluasi terhadap kinerja yang selama ini kurang maksimal dan tidak memuaskan pelayanan public. Bintang juga meminta, untuk meningkatkan mutu pelayanan di UPTD Disdikcapil, masyarakat dapat melengkapi syarat-syarat yang harus dipernuhi jika ingin mengurus KTP, KK atau Akte.
"Kita akan terus melakukan evaluasi kedepannya. Saya juga meminta kepada masyarakat untuk membantu kinerja UPTD disdukcapil, mana yang akan diurus, segala sesuatunya mohon dilengkapi juga. Jangan karena tidak lengkap, trus di UPTD Disdukcapil kita tolak, nantinya menjadi masalah,serta kita coba menerapkan pelayanan satu pintu tidak rumit dan bertele-tele," pinta Bintang.
Ditambahkan Bintang, citra yang buruk di pelayanan dan kinerja UPTD Disdukcapil pelan-pelan akan mulai dihapuskan dan akan disesuiakan dengan SOP nya. "Saya ingin merubah citra UPTD disdukcapil yang dianggap belum memberikan pelayanan yang baik. Makanya kami akan evaluasi dari sekarang. Kita juga berikan data yang transparan kepada media agar semuanya bisa diekspos dalam hal pemberitaan," ungkapnya. (ram)
Unit Pelayanan Terpadu Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Tampan Kota Pekanbaru berjanji akan melakukan perbaikan pelayanan. UPTD Disdukcapil Tampan juga akan meningkatkan pelayanan yang selama ini selalu menjadi persoalan di Pekanbaru dalam hal kepengurusan KTP, KK dam AKTE. Demikian Kepala UPTD Disdukcapil Tampan Kota Pekanbaru, Robintang Efrianto Naibaho, SS dikonfirmasi radarpekanbaru.com, Senin (6/1).
Kata Bintang, buruknya pelayanan di UPTD Disdukcapil berlahan-lahan akan segera diperbaikinya. Evaluasi yang diberikan UPTD Disdukcapil kedepan agar pelayanan juga dapat ditingkatkan. "Dari awal saya diangkat menjadi Kepala UPTD Disdukcapil ini, pelan-pelan saya sudah mulai memperbaiki mana yang menjadi keluhan masyarakat selama ini. Perubahan itu kan tidak akan nampak langsung, intinya bagaimana kita bekerja dengan baik untuk warga," kata Bintang
Disebutkan Bintang, jika UPTD Disdukcapil akan terus melakukan evaluasi terhadap kinerja yang selama ini kurang maksimal dan tidak memuaskan pelayanan public. Bintang juga meminta, untuk meningkatkan mutu pelayanan di UPTD Disdikcapil, masyarakat dapat melengkapi syarat-syarat yang harus dipernuhi jika ingin mengurus KTP, KK atau Akte.
"Kita akan terus melakukan evaluasi kedepannya. Saya juga meminta kepada masyarakat untuk membantu kinerja UPTD disdukcapil, mana yang akan diurus, segala sesuatunya mohon dilengkapi juga. Jangan karena tidak lengkap, trus di UPTD Disdukcapil kita tolak, nantinya menjadi masalah,serta kita coba menerapkan pelayanan satu pintu tidak rumit dan bertele-tele," pinta Bintang.
Ditambahkan Bintang, citra yang buruk di pelayanan dan kinerja UPTD Disdukcapil pelan-pelan akan mulai dihapuskan dan akan disesuiakan dengan SOP nya. "Saya ingin merubah citra UPTD disdukcapil yang dianggap belum memberikan pelayanan yang baik. Makanya kami akan evaluasi dari sekarang. Kita juga berikan data yang transparan kepada media agar semuanya bisa diekspos dalam hal pemberitaan," ungkapnya. (ram)
BERITA LAINNYA +INDEKS
Maju Pilgubri 2024, Edy Natar Semakin Masif Cari Dukungan Parpol
RADARPEKANBARU.COM - Mantan Gubernur Riau Brigjend TNI (Pur) Edy Natar Nasution semakin masif mencar.
Pemko Pekanbaru Segera Hibahkan Dana Pilwako 2024
RADARPEKANBARU.COM - Pemko Pekanbaru akan menggelontorkan dana hibah untuk penyelenggaraan Pemilihan.
Pekanbaru Kota Sejuta Parkir, Bikin Inflasi dan Kelesuan Ekonomi
RADARPEKANBARU.COM - Keberadaan juru parkir (jukir) di Kota Pekanbaru kian meresahkan dan menuai pol.
Jabatan Pj Walikota Berakhir 22 Mei, Sekda Pekanbaru Minta Kinerja ASN Tak Boleh Terpengaruh
RADARPEKANBARU.COM - Jabatan Muflihun sebagai Penjabat (Pj) Walikota Pekanbaru, bakal berakhir pada .
Disdik Riau Rencanakan Program Sekolah Gratis Bagi Siswa Gagal Masuk Negeri
RADARPEKANBARU.COM - Kepala Dinas Pendidikan (Disdik) Riau, Tengku Fauzan Tambusai mengatakan akan m.
Flyover Simpang Empat Panam Dibangun Tahun 2025, Proses Ganti Rugi Belum Rampung
RADARPEKANBARU.COM - Pembangunan flyover Simpang Empat Panam rencananya dibangun pada 2025. Proses .
TULIS KOMENTAR +INDEKS